Большой объем данных отправляется на печать.

Обсуждение Stimulsoft Reports.Silverlight
alex_z
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 11 апр 2013, 16:17

Большой объем данных отправляется на печать.

Сообщение alex_z »

Добрый день!
Столкнулись с проблемой. При печати отчета огромный объем данных передается на печать. Например при печати отчета из 12 страниц (таблица и заголовок) формата А4 в очереди печати принтера передаваемый объем данных доходит до 1,5 Гб. При печати использовали разные сетевые принтеры HP, например HP LaserJet P3015. Объем передаваемых данных становится нормальным при переустановки драйвера с PCL на PostScript. Подскажите как решить данную проблему при использовании PCL драйвера.
HighAley
Сообщения: 1998
Зарегистрирован: 08 июн 2011, 11:36
Откуда: Stimulsoft Office

Re: Большой объем данных отправляется на печать.

Сообщение HighAley »

Здравствуйте.
alex_z писал(а):Столкнулись с проблемой. При печати отчета огромный объем данных передается на печать. Например при печати отчета из 12 страниц (таблица и заголовок) формата А4 в очереди печати принтера передаваемый объем данных доходит до 1,5 Гб. При печати использовали разные сетевые принтеры HP, например HP LaserJet P3015. Объем передаваемых данных становится нормальным при переустановки драйвера с PCL на PostScript. Подскажите как решить данную проблему при использовании PCL драйвера.
Для ответа нам необходимо увидеть вам отчёт. Пришлите, пожалуйста, отрендеренный отчёт (mdc-файл), который позволит нам воспроизвести проблему.

Спасибо.
alex_z
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 11 апр 2013, 16:17

Re: Большой объем данных отправляется на печать.

Сообщение alex_z »

Aleksey Andreyanov писал(а):Здравствуйте.
Для ответа нам необходимо увидеть вам отчёт. Пришлите, пожалуйста, отрендеренный отчёт (mdc-файл), который позволит нам воспроизвести проблему.
Спасибо.
Отрендеренный отчет приложил, но он не воспроизводит проблему. Если его отправить на печать через PCL отправляется менее 500 КБ, если этот же отчет печатать из приложения, на печать уходит более 1ГБ. Приложил скрин диспетчера печати.
Вложения
Скрин диспетчера печати.
Скрин диспетчера печати.
RepPrint.png (55.06 КБ) 5582 просмотра
Rep.mdc
Отрендеренный отчет.
(231.99 КБ) 409 скачиваний
HighAley
Сообщения: 1998
Зарегистрирован: 08 июн 2011, 11:36
Откуда: Stimulsoft Office

Re: Большой объем данных отправляется на печать.

Сообщение HighAley »

Здравствуйте.

Опишите, пожалуйста, как вы печатаете отчёт.
Можете ли вы создать проект, который позволил бы воспроизвести данную проблему?

Спасибо.
alex_z
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 11 апр 2013, 16:17

Re: Большой объем данных отправляется на печать.

Сообщение alex_z »

Aleksey Andreyanov писал(а):Здравствуйте.

Опишите, пожалуйста, как вы печатаете отчёт.
Можете ли вы создать проект, который позволил бы воспроизвести данную проблему?

Спасибо.
Тестовый пример не нужен. Аналогичная ситуация воспроизводится при печати отчета из ваших демонстрационных примеров (Demo for Silverlight (Client-Server)). Например при печати отчета Simple Table из группы Tables. Данный отчет содержит три страницы. При печати на принтер отправляется более 400 МБ. Скрин во вложении.
Вложения
Большой объем данных отправляется на печать при печати отчета из демонстрационных примеров
Большой объем данных отправляется на печать при печати отчета из демонстрационных примеров
dpErr.png (140.77 КБ) 5574 просмотра
HighAley
Сообщения: 1998
Зарегистрирован: 08 июн 2011, 11:36
Откуда: Stimulsoft Office

Re: Большой объем данных отправляется на печать.

Сообщение HighAley »

Здравствуйте.

У нас задание получается размером 16Мб.
PrintJob.png
PrintJob.png (7.4 КБ) 5560 просмотров
Попробуйте использовать другой драйвер принтера (PostScript) или проверить его настройки.

Спасибо.
alex_z
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 11 апр 2013, 16:17

Re: Большой объем данных отправляется на печать.

Сообщение alex_z »

Aleksey Andreyanov писал(а):Здравствуйте.

У нас задание получается размером 16Мб.
PrintJob.png
Попробуйте использовать другой драйвер принтера (PostScript) или проверить его настройки.

Спасибо.
В первом посте я писал: "Подскажите как решить данную проблему при использовании PCL драйвера." и там же я писал, что на PostScript печатается нормально, но нужно решение именно для PCL драйвера.
alex_z
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 11 апр 2013, 16:17

Re: Большой объем данных отправляется на печать.

Сообщение alex_z »

Aleksey Andreyanov писал(а):Здравствуйте.

У нас задание получается размером 16Мб.
PrintJob.png
Попробуйте использовать другой драйвер принтера (PostScript) или проверить его настройки.

Спасибо.
А у вас 16МБ получились через PCL драйвер? Если да то подскажите какие настройки проверить. Пробовали на нескольких разных принтерах и на разных ПК. Настройки принтеров по-умолчанию.
alex_z
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 11 апр 2013, 16:17

Re: Большой объем данных отправляется на печать.

Сообщение alex_z »

Aleksey Andreyanov писал(а):Здравствуйте.

У нас задание получается размером 16Мб.
PrintJob.png
Попробуйте использовать другой драйвер принтера (PostScript) или проверить его настройки.

Спасибо.
Судя по скриншоту вы пробовали печатать на принтере HP LaserJet 1020, а он не сетевой. Наша проблема проявляется на сетевых принтерах. Т.е. на принтерах подключенных через Ethernet (без использования USB кабеля). Данную проблемы мы наблюдали на устройствах HP LaserJet P3015, HP LaserJet 1536 DNF MFP, HP LaserJet P2055dn. Т.о. скорее всего данную проблему можно воспроизвести как минимум на любом сетевом HP принтере через PCL драйвер.
HighAley
Сообщения: 1998
Зарегистрирован: 08 июн 2011, 11:36
Откуда: Stimulsoft Office

Re: Большой объем данных отправляется на печать.

Сообщение HighAley »

Здраствуйте.

Данная проблема не связана и никак не может зависить от способа подключения принтера.
Также удалось выяснить, что PCL-драйверу Silverlight посылает отчёт как изображение, а на PS-принтер есть возможность послать отчёт командами PostScript. Пожтому и получается такая разница в размере задания.

Спасибо.
Закрыто